Choquet
Bonjour
Au moment d'envoyer la facture client, le message suivant apparait :
"Apparemment, le serveur SMPT Gestan ne répond pas (erreur Echec de la connexion socket) Vous pouvez attendre qu'il refonctionne, ou mieux, utiliser votre propre serveur DMPT)"
Cela fait plusieurs jours, que ce message s'affiche, merci pour vos renseignements
cordialement
Pascal C
Choquet
merci pour votre réponse 😁
Emmanuel
Bonjour,
Voici quelques informations qui pourraient vous être utiles concernant l'utilisation d'un serveur SMTP pour l'envoi des mails depuis Gestan :
[url]http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:serveur_smtp[/url]
En résumé, il serait préférable d'indiquer un autre serveur SMTP que celui paramétré par défaut pour fiabiliser l'envoi de mails : le serveur lié à votre domaine si vous en avez un (ovh, gandi, etc...) ou le domaine de votre adresse de messagerie (gmail, hotmail, orange ou autre...)
Si les instructions dans l'aide en ligne ne vous suffisent pas, n'hésitez pas à passer un coup de fil au support technique, on vous aidera en quelques minutes...