Akira_82
Bonjour.
Je suis actuellement en train de migrer Gestant V13 vers la V15.
L'installation est en mode client/serveur sur un serveur HFSQL(V23) Linux.
La migration se passe correctement, pas d'erreur, l'import se passe nickel et la connexion à la nouvelle base fonctionne sans autre. Une fois que j'ai commencé à vérifier les données existant afin de confirmer que tout était en ordre je me suis retrouvé confronté à 2 problèmes.
1. Les délais de paiement/livraison/facture etc. ont tous changer, ceux de 15j sont passé à comptant et ceux de 30j sont passé à 60j je suis allé vérifier les paramètres de délais de paiement et je remarque que tout est en doublon avec 2 valeur sélectionner par défaut.
[attachment=0]Taux de tva.PNG[/attachment]
2. Problème identique pour les TVA, elles sont toutes en doublons et deux sont sélectionné par défaut.
[attachment=1]délais de paiements.PNG[/attachment]
J'aimerais bien terminer cette migration, auriez-vous des idées de quoi cela pourrais venir, ou dois-je faire appel au support ?
Merci d'avance
Gestan
C'est assez étrange :question:
A priori, le plus simple est de supprimer manuellement les taux de TVA en double, ainsi que les trois derniers délais de paiement, et ça doit rouler tel quel.
Eventuellement, transmettez au support vos données V13, pour qu'ils essayent de reproduire (et traiter) ce problème ?
Akira_82
Bonjour et bonne année.
C'est bien ce que j'avais tenté de faire mais le problème reste le même car il y a toujours deux sélections par défaut dont un impossible a supprimé, de plus le problème de dates ne sera pas réglé (c'est surtout ça qui me pose problème).
Concernant les doublons de sélection par défaut, j'aurais bien modifié la valeur dans la base de données directement mais il n'est plus possible d’accéder aux données sans le user/password pour les développeurs.
Comment dois-je procéder pour le support ?
Crédit de temps ou une petite faveur pour la vérification ?
Merci d'avance
Gestan
Oui, appelez le support (demander Etienne), et bien évidemment, cette intervention sera gratuite 🔝
Akira_82
Merci beaucoup. 🔝
Gestan
Nous avons modifié gMigr pour corriger cette anomalie, merci ! 🔝
Akira_82
Merci.
De mon coté tout est en ordre grâce au support. 🔝
AIVB
Bonjour,
Je suis utilisateur de GESTAN depuis de nombreuses années et je l'apprécie beaucoup. Je tente de migrer vers la V15, mais le menu "ECRITURES COMPTABLES" à l'ouverture de GESTAN V15 est totalement vide alors que toutes les autres fonctions sont opérationnelles. Lors de la migration de ma base V13 vers V15, le fichier "ECRITURE.ndx" est passé de 22834 Ko à 3036 Ko alors que le fichier "CEDEX.ndx" est passé de 30207 Ko à 24655 Ko ... Que puis-je faire pour assurer la migration correcte de mes écritures comptables? Je suis sous Windows 10 v1709 :grr:
Gestan
Là, vous avez forcément fait une fausse manip, car si ECRITURE.ndx est à 3036 Ko, vous pointez sur une base vide. 😁
Essayez de la localiser, si vous n'y arrivez pas contactez le support.
