Koeller
Bonjour,
Nous avons migré notre base sur Gestan V15 (15.01 Rev7).
Depuis nous rencontrons le problème suivant sur toutes nos machines (Win 10 et Win 7) :
Imprimer une pièce (Devis, commande, Bon de livraison...) / Exporter PDF génère un fichier PDF quasiment vide : Les tableaux et cadres sont vides, le pied de page est absent.
Avez-vous connaissance de ce problème?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement
Emmanuel
Bonjour,
Etes vous en Cloud ou en local ?
Koeller
Bonjour,
Nous sommes en local.
Nous avons trouvé la cause du problème : Les polices des documents avaient été modifiées pour nos polices "Diodrum" et "Rutan". Une fois la police Gestant par défaut Trebuchet MS réactivée, le problème de génération de PDF a disparu.
Il reste cependant un souci : certaines polices, bien que installées dans Windows, et visibles de Gestan, ne sont pas gérées par le générateur de document PDF.
Bien cordialement,
Gestan
Hum là encore, je soupçonne fortement aussi un problème de configuration locale :neutre:
