Archimag
Bonjour à tous,
j'utilise GESTAN depuis quelques années pour de la facturation légère et une tenue de fichier client, mais je dois dire que c'était devenu un brin anarchique.
J'ai décidé de repartir sur un GESTAN vierge, j'ai tout viré et supprimé ma version antérieure et téléchargé la toute dernière version à partir du site GESTAN.
Le souci est qu'à la réinstall, je ne repasse pas par la partie de creation de dossier, mais il bascule de suite sur la demande d'utilisateur+mot de passe. Comme je n'ai plus rien derrière mes utilisateurs ne fonctionnent evidemment plus
J'ai nettoyé avec ccleaner apres desinstall, choisi un nouveau dossier d'install, rien n'y fait je ne tombe jamais sur la procedure de 1° install de gestan
Merci de m'aider et bonne journée tous
Pierre
florian.p
Bonjour,
Certains fichiers de configuration sont sans doutes toujours présent sur votre disque, il faudrait donc les déplacer pour que Gestan puisse les recréer, ou alors les supprimer directement.
Le dossier concerné se trouve dans %appdata%/GESTAN_15/
Pour cela, il suffit d'entrer %appdata%/GESTAN_15/ dans la barre d'adresse de votre explorateur de fichiers :

[img]https://i.imgur.com/rozvFeB.jpg[/img]
Puis de supprimer le contenu du dossier, ou alors de déplacer le contenu du dossier dans un autre répertoire :

[img]https://i.imgur.com/bbAnqrc.jpg[/img]
Archimag
Bonjour et merci de votre réponse, je vais essayer la manip.
Trés cordialement
Pierre
florian.p
Au plaisir, n'hésitez pas à revenir nous donner un petit retour afin de savoir si votre soucis a été résolu :sourire:
Archimag
Bonjour et oui bien je ferai un retour, mais dans qlqs jours. je suis en déplacement.
Merci encore
Archimag
Bonjour à vous et grand merci Florian,
la manip a été efficace.
J'ai pu recréer un dossier vierge.
Merci pour votre réactivité et merci au forum
Pierre FAURE
florian.p
Bonjour,
Je vous en prie, heureux d'apprendre que vous avez réussi à résoudre votre soucis.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin est ! :sourire: