XRoussel
Bonjour,
Nous avons par moment un message d'erreur lors de la constitution d'un nouveau devis. Ce n'est pas la première que ça arrive et je préfère pour soumettre l'erreur ...
L'erreur se produit de façon aléatoire lorsqu'on souhaite valider un nouveau devis.
[attachment=0]Capture.JPG[/attachment]
Du coup on est obligé d'annuler notre devis pour le refaire depuis le début :grr:
Emmanuel
Bonjour,
Ce problème est connu
Voir le wiki : http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:mode_cs&s[]=client&s[]=serveur#message_d_erreur_a_la_generation_d_une_piece
phong
Bonjour
j'ai fait la procédure indiquée dans le Wiki mais les fichiers étant maintenant protégé par mot de passe, et n'ayant pas ce mot de passe nous ne pouvons pas appliquer le correctif comme indiqué.
Comment pouvons nous procéder ?
Merci
Emmanuel
Bonjour,
Dans ce cas, effectivement, un petit coup de fil au support technique résoudra rapidement le problème.
Gestan
(et pensez bien à remercier l'auteur de la loi NF525, qui nous a obligé à mettre un mot de passe sur les fichiers...)