Nicole
Bonjour à tous
je ne me sers de Gestan que depuis trés peu de temps.
aprés avoir completé toutes les rubrique de la page fiche facture et notament la ligne famille,le prix et l'accompte, je clique sur transmis et j'enregistre la facture.
Lorsque je ré -ouvre la facture, la ligne famille a disparu ainsi que le total facture.Seul reste le montant de l'accompte.
comment faut il que je fasse?
pardonner mon ignorance.Merci
Gestan
Bonjour, Nicole,
Ne vous inquiétez pas, les questions qui paraissent simples sont quelquefois l'occasion de trouver des améliorations à faire !
Si vous faites exactement ceci :
- ouvrir gestan
- bouton facture (=> ouvre la liste des factures)
- bouton nouveau (crée une nouvelle facture)
- sélectionner un client, mettre une nature de facture, sélectionner un ou plusieurs produits
- valider
vous ne devez avoir aucun problème.
Si vous avez un problème, il est possible que ce soit à cause d'une manip particulière. Pourriez vous nous indiquez très précisément comment vous obtenez ce problème ?