Mirobolus
Bonjour,
Je sors d'une rude bataille avec mes fichiers Gestan après une synchronisation malheureuse de Office365 qui m'a réimporté de vieux fichiers de 2017 dans mon répertoire. J'ai pu récupérer mes données et régler au fur et à mesure les incohérences de la base de données (c'est là qu'on mesure l'importance de faire des sauvegardes régulières des fichiers !).
Aujourd'hui, il me reste un problème à régler (enfin, je ne doute pas que j'en découvrirai d'autres au fil de mes actions de comptabilité !...) : lorsque je souhaite imprimer un devis, une facture, qu'il soit récent ou ancien, je ne vois plus les libellés tels que : Devis (ou facture), N/Ref, V:Ref, Conditions règlement, Limite de validité etc, ainsi que les noms des colonnes (désignation, quantité, PU, etc...).
Comment puis-je récupérer ces éléments ? Où peuvent-ils se trouver dans les répertoires ?
Je vous remercie beaucoup beaucoup pour votre aide,
Nathalie
Gestan Entreprise, version 15.05.02
Mirobolus
Je me réponds à moi-même : j'ai pu retrouver les fichiers incriminés : il s'agit de LIBTRADUIT.FIC et de LIBTRADUIT.ndx.
En retrouvant une ancienne version dans mes sauvegardes, les mentions des devis, factures et compagnie s'affichent bien désormais.
Ouf ! Problème résolu :)
Emmanuel
Merci pour l'actualisation.
Mirobolus
Je déterre cette discussion pour demander aux spécialistes dans quels fichiers .FIC et .ndx de la base se trouve le libellé "Acompte" qui doit apparaitre sur les devis (exemple : "Acompte 30%", au dessus de la ligne "Total €"). C'est probablement un fichier commun aux devis, factures et commandes, et je dois le retrouver dans mes sauvegardes pour le réinjecter dans mon répertoire actif. Après cela, je devrais avoir réparé les nombreux dégâts de la synchronisation malheureuse de Office365.
Merci mille fois :happy:
Gestan
C'est aussi dans LIBTRADUIT[attachment=0]2019-08-27_164240.png[/attachment]
Mirobolus
Oh super ! Je viens de cliquer sur Administration > Traduction des libellés pièces, et en cliquant sur le bouton "Initialiser", la mention "Dont acompte" est réapparue. Je pense que toute la table des traductions s'est remise à l'état originel, tout devrait être rétabli désormais.
Grand merci admin 🔝
Gestan
avec plaisir !