Bonjour à tous,
Je me permets de relancer cette question même si je ne suis pas bien sure que la personne à l'origine de cette demande ait le même problème que moi.
J'essaie aussi de modifier les messages-type. Plus exactement, je fais des relances par courrier pour des factures encore impayées. Seulement, le message automatiquement généré comporte une coquille et fait mention d'un mail. J'aimerais modifier cette matrice mais je n'y arrive pas. En effet, quand je passe par "outils, options utilisateur, messages-type", je ne peux modifier que les fichiers relatifs à l'envoi de mails mais pas des courriers.
Pouvez-vous me dire par où accéder pour modifier le fichier de relance des factures par courrier?
En vous remerciant par avance,
Laure