Bonjour,
Même constat que Segmo, d'un point de vue comptable , ce que produit Gestan est faux. Cela génère comptablement 2 fois l'avoir. Une fois lors de la création de l'avoir et une seconde fois lors de son utilisation dans la facturation suivante.
J'ai rencontré une bizarrerie, l'avoir disponible a bien été utilisé dans la facture suivante et le montant de l'avoir compensait le montant nouvellement facturé. Donc une facture à 0€, je m'attendais à pouvoir la solder en cliquant sur le bouton "encaissement" mais celui ci n'etait pas accessible (grisé).
Le lendemain j'ai changé la date d'encaissement dans la facture , il y avait donc 1 journée d'écart entre la date de facture et la date du "soit disant paiement" et là, la facture s'est soldée toute seule.