RSD
Bonjour,
Tout d'abord, félicitations pour cet outil !
Je viens de changer de version de gestion. Pour faire ma mise à jour, j'ai désinstallé l'ancienne version, installé la nouvelle, recopié et mis à jour ma base de données préalablement sauvegardée.
J'ouvre Gestan et mis à part le problème lié au module Commande (que je n'utilise pas). Je retrouve toutes mes données.
SAUF que la numérotation de mes devis et factures est complètement farfelue ! Le numéro intrinsèque des factures qui apparaît dans la liste des factures est exact (26 factures numérotées de 1 à 27, dans l'ordre chronologique tel que je l'avais dans l'ancienne version, ok j'ai un trou, j'ai effacé la facture n°2 erreur de débuant, là n'est pas le problème). Mais quand je visualise ou imprime mes factures (choix de l'option "année, n° fact année") mes n° de factures sont faux. Voilà ce que j'obtiens :
N° facture Date --> N° figurant sur facture
27 21/03/09 --> Facture 200913 du 21/03/2009
26 28/02/09 --> Facture 200910 du 28/02/2009
25 28/02/09 --> Facture 200910 du 28/02/2009
24 28/02/09 --> Facture 20099 du 28/02/2009
23 28/02/09 --> Facture 20098 du 28/02/2009
22 04/02/09 --> Facture 20085 du 31/01/2009
21 31/01/09 --> Facture 20085 du 31/01/2009
20 31/01/09 --> Facture 20085 du 31/01/2009
19 31/01/09 --> Facture 20085 du 31/01/2009
18 31/12/08 --> Facture 200814 du 31/12/2008
17 31/12/08 --> Facture 200814 du 31/12/2008
16 01/12/08 --> Facture 200811 du 01/12/2008
15 01/12/08 --> Facture 200811 du 01/12/2008
14 30/11/08 --> Facture 200811 du 30/11/2008
13 29/11/08 --> Facture 200810 du 29/11/2008
12 26/11/08 --> Facture 200810 du 26/11/2008
11 16/11/08 --> Facture 200810 du 16/11/2008
10 29/10/08 --> Facture 2 du 29/10/2008
9 29/10/08 --> Facture 2 du 29/10/2008
8 29/10/08 --> Facture 2 du 29/10/2008
7 29/10/08 --> Facture 2 du 29/10/2008
6 29/10/08 --> Facture 2 du 29/10/2008
5 30/09/08 --> Facture 2 du 30/09/2008
4 27/09/08 --> Facture 2 du 27/09/2008
3 24/09/08 --> Facture 2 du 24/09/2008
1 27/09/08 --> Facture 2 du 27/09/2008
J'ai beau changé le format de numérotation, mettre à jour avec les flèches rouges, ... rien n'y fait !
Si je crée de nouvelles factures, la numérotation a l'air de bien incrémenter mais à partir du dernier n° 200913 qui est faux puisqu'il n'y a que 9 factures en 2009 !!!!
AU SECOURS !!!!
J'espère trouver la solution avant la fin du mois et recommencer mes factures au n°200910 comme cela devrait être le cas.
En vous remerciant d'avance pour votre aide.
schatsi
Bon, j'ai eu le meme probleme et mon admin m'a bien expliqué !
Allez dans "outils" "administration" et "renumeroter les factures" et là toutes vos factures se retrouveront dans l'ordre !
RSD
Merci, j'avais fini par trouver l'astuce ! Je venais pour annuler ma question.
Dans tous les cas, merci de ta réponse, qui était la bonne ;-)
philippecasu
bonjour à tous
je viens d'installer gestan et le temps que je le comprenne bien ( je ne suis pas un champion en compta !!!) j'ai rentre des factures et elles ne sont bien entendus pas dans l'ordre ..par contre je n'ai pas dans "administration " renumeroter les factures !! aurais je sauté quelque chose ..
ça fait bien 2h que je cherche mais je n'ai pas cette option..edition OUPSSSS !! j'ai trouvé , je suis desolé mais je vais devoir prendre du repos et un cachet!!!!!!!! :?
merci quand meme à tous ceux qui participent!!!!
peut etre quelqu'un de patient veux t'il bien me dire pourquoi ??
merci d'avance
philiipe
schatsi
Tout est expliqué dans l'aide de Gestan :
Sommaire / utilisation de gestan / comptabilité clients / numérotation des pièces.... Vous allez voir...C'est facile ! :)