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Problème facture/devis personalisé

philbond1311

Bonjour,

Je viens de créer mes modèles de facture - devis à partir des modèles fournis par vos soins dans ressource, mais a chaque lancement de Gestan, il ne prend pas en compte mes états de remplacements

Il faut, ouvrir Gestan, ouvrir facture puis imprimer, apparais l’aperçu de l'impression par défaut, puis cliquer sur aperçu et modifier, état et requête s'ouvre avec mon modèle personnaliser, enregistrer les fichiers wde, qui ne se mettent pas au bon endroit. Récupérer les fichiers dans le répertoire d'install de Gestan puis les déplacer dans le répertoire C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\GESTAN_15 afin qu'il soit pris en compte.

Que dois je faire pour ces fichiers soit bien pris en compte dès le lancement

Cdt Philbond

Gestan

Peut-être les déclarer ? http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:v15:parametrage:remplacement

philbond1311

C'est évidement déjà fait, comme je l'avais aussi fait sur la version 13 utilisé jusqu’à maintenant

philbond1311

Gestan

Essayez en changeant de nom pour votre état : utilisez par exemple Etat_FACTURE_SPECIALE.wde

philbond1311

C'est pire impossible d'ouvrir l'impression, aperçu de l'impression reste blanc, puis attendre ou arrêter l'application

Gestan

vous êtes sur la bonne voie, ce me semble : ce serait votre état spécifique, qui ne serait pas correct, que cela ne m'étonnerait pas.

philbond1311

Je viens de faire un simple essai, je télécharge les deux fichiers état fournis par vos soin ici

Je modifie uniquement la position du Lib_Facture_Devis , j'enregistre, j'ouvre une facture, imprimer c'est ok

Je ferme gestan, je le relance, facture imprimer, là deux cas

si les fichiers wde sont présents dans les dossiers C:\Program Files (x86)\GESTAN15\Etats et Requêtes et dans C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\GESTAN_15

facture sans données ni corps

Si les fichiers ne sont présents que dans roaming....

le facture s'ouvre sans prendre en compte la modification, pour l'activer il faut faire aperçu, modifier, état et requête s'ouvre, enregistrer.

A ce moment tant que Gestan n'est pas fermé tout fonctionne

J'espère avoir été le plus précis possible

Merci pour vos réponses

Gestan

Ah, OK, vous utilisez Etats et Requêtes ! Je suis désolé, mais nous n'assurons pas le support de ce produit 😪 Non pas par volonté malveillante, mais parce que nous ne voulons pas nous transformer en école !

(L'exemple d'état de remplacement que nous fournissons est destiné à fonctionner sans Etats et Requêtes)

philbond1311

Alors du coup on modifie comment les modèles de facture sans passer par Etats et Requêtes, il faut posséder Windev?

Gestan

Je pense qu'il est possible d'utiliser E&R sans posséder Windev (comme il est possible de modifier la plupart des états de Gestan), mais il faut maîtriser ce logiciel. Et sinon, l'alternative est effectivement de vous faire développer un modèle spécifique de facture. http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:etat_remplacement#exemples_de_factures_de_remplacement

Le_Gui

Gestan
Je pense qu'il est possible d'utiliser E&R sans posséder Windev (comme il est possible de modifier la plupart des états de Gestan), mais il faut maîtriser ce logiciel. Et sinon, l'alternative est effectivement de vous faire développer un modèle spécifique de facture. http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:etat_remplacement#exemples_de_factures_de_remplacement

Bonjour, (je déterre un sujet, désolé)

Ayant la même problématique, j'ai trouvé ce sujet sur le wiki : http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:v15:parametrage:general:entetepieces a la fin duquel il s'agit des pièces spécifiques, avec le même lien que vous fournissez. Hors, ce lien est mort... 😥

Pourriez vous m'aiguiller afin de savoir à qui m'adresser pour faire réaliser des pièces personnalisées ? J'essaie avec E&R, mais dès l'ouverture, il me mentionne des erreurs et même si je ne fais que déplacer un peu un champ, il y a des erreurs à la compilation...

Merci d'avance pour vos conseils.

.Guillaume.

philbond1311

Je ne comprend pas votre réponse, bien sur que l'on peu utiliser E&R sans Windev, et concernant la maîtrise du logiciel, vous êtes un peu dur car le simple fait de déplacer un élément de 3 cm vers la droite et d'enregistrer, ne nécessite une grand maîtrise du logiciel en question

J'avais déjà modifié mes facture sur la version 13 sans problèmes, alors peut être, sans être désagréable quelqu'un chez vous pourrai faire l'essais de modifier un élément non significatif et se rendre compte si cela fonctionne ou pas

L'expérience de me faire développer un modèle spécifique ne s'est pas très bien passé pour moi (demande formulé mi juillet, une réponse fin Août, un résultat décevant pour finir par obtenir une annulation)

Gestan

Ben si vous posez des questions dont vous connaissez les réponses, je ne vois pas tellement l'intérêt ???

Le_Gui

Bon, trop tard pour éditer...

J'ai fini par trouver une version plus ancienne de la page : http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:v15:tech:etat_remplacement

J'y apprends des choses essentielles ! Mais je ne m'en sors toujours pas.

J'aimerai contacter GM services, ou un autre partenaire gestan pour pouvoir faire faire un état spécifique, et aussi un état pour impression d'étiquettes.

Merci de me dire si c'est possible ! 😀

Emmanuel

Bonjour,

Oui c'est possible, vous pouvez me contacter en mail privé et je vous donnerai des indications.

Effectivement, pour ce que vous souhaitez faire, c'est mieux de passer par un état spécifique que l'on développe pour vous

philbond1311

Bonjour,

J'ai réussi à modifier moi-même mon état, mais je suis obligé de faire une manipulation à chaque démarrage de Gestan pour que cela fonctionne

Les erreurs de compilation sont présentent dès le début de la modification donc je n'en tient pas compte

Le_Gui

philbond1311
Bonjour,
J'ai réussi à modifier moi-même mon état, mais je suis obligé de faire une manipulation à chaque démarrage de Gestan pour que cela fonctionne
Les erreurs de compilation sont présentent dès le début de la modification donc je n'en tient pas compte

Bonjour, merci pour ce retour.

Quelle manipulation êtes vous obligé de faire à chaque démarrage de Gestan ?

De mon côté, si je passe un champ en gras par exemple, non seulement ça ne marche pas, mais en plus de me mettre une erreur de compilation, je pièce générée n'a plus de corps... A n'y rien comprendre.

Enfin bref, je vais faire faire ces pièces (et payer pour !), comme ça, mon client sera tranquille 🤗