Cher Eric,
si je fais la demande ici c’est que je ne connaissais pas encore la marche à suivre !
il était possible que je doive, peut-être, faire une manipulation qui m’était encore inconnue ...
aujourd’hui j’ai eu le service technique qui m’a bien expliqué que c’était un oubli de leur part.
si je pose une question sur le forum c’est que je ne connais pas (encore) la réponse.
cordialement
Stéphane