Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Table des anomalies

XRoussel

Bonjour,

Je reviens sur une fonctionnalité un peu "oubliée" mais qui peut être très intéressante, celle de la gestion des anomalies, surtout lorsqu'on fait de la gestion de projet.

L'anomalie apparemment ne peut pas être reliée à une machine (et du coup l'intervention générée n'est lié à aucune machine non plus), ni un projet. Est-ce possible de rajouter ces liens ?

Concernant le rattachement à un projet, il serait idéal du coup de rajouter un onglet "anomalies" dans la table des projets

Gestan

Si, vous pouvez liez une anomalie à une machine. Mais les anomalies ne sont pas destinées à être gérées en onglets, car par nature exceptionnelles.

XRoussel

Sincèrement, j'ai beau chercher dont dans la doc je ne vois pas comment lier l'anomalie à une machine. Un paramétrage particulier ?

Par contre, nous souhaiterions effectivement pouvoir les lier à un projet et avoir un onglet. Est-ce envisageable en standard ou sinon combien pour ce développement spécifique ?

Gestan

XRoussel

ok mais depuis la table des anomalies, comment rattacher l'anomalie à la machine ?

Aussi depuis l'anomalie, comment voir à quelle machine elle a été rattachée ?

Gestan

Pour rattacher une anomalie à une machine, il faut passer par la table des machines, et pas par la table des anomalies !

XRoussel

Désolé mais je n'en comprend pas le fonctionnement. Une fois l'anomalie créée, ou puis-je la voir depuis la liste des machines ?

Car une fois créée on doit apparemment retourner dans la liste des anomalies pour la visualiser ?

L'idéal serait, directement depuis la liste des anomalies, ouvrir l'anomalie et pouvoir la rattacher à un contact, une machine, un projet ... Et dans la machine, le contact, le projet, avoir une tabulation nommée "anomalie" reprenant toutes les anomalies rattachées.

Je ne sais pas si vous avez l'intention de faire évoluer ça mais ça pourrait être très intéressant,

XRoussel

Bonjour,

Je reviens sur ce post car une gestion des anomalies beaucoup plus abouties nous intéresse fortement. En effet, comme nous avons une activité de plus en plus forte en gestion de projets informatiques, nous avons besoin de gérer des anomalies et actuellement nous utilisons des tableaux Excel.

Dans la "table des anomalies" du menu statistique (il faudrait d'ailleurs mieux le mettre dans le menu suivis clients ou projets ?) la table des anomalies actuelle est un très bon point de départ. Je souhaiterais donc faire un petit cahier des charges pour vous le soumettre et avoir un devis de développement si nous sommes les seuls intéressés par une évolution de ce type

Gestan

OK, pas de problème pour un cahier des charges, je vous ai ouvert un espace dans le wiki qui nous sert pour cet usage.

XRoussel

Bonjour,

Je reviens sur le sujet pour savoir si le suivi des anomalie était toujours d'actualité. Au même titre que le ticketing, c'est une fonctionnalité qui nous intéresse vraiment et pour laquelle nous pourrions participer financièrement