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import d'adresses complémentaires

intertech

Bonjour,

J'aurais voulu importer des adresses complémentaires pour des contacts.

J'ai bien trouvé l'option Importer des données, charger des Adresses mais quand je produis le fichier exemple, il n'y a pas de colonne IDCONTACT...

Comment je fais pour relier mes adresses à importer à un contact ?

Gestan

L'import se fait avec la raison sociale, pour ne pas vous obliger à récupérer l'ID Contact.

En revanche, il y a un pb dans l'import, ce sera corrigé pour la prochaine version, sorry...

Le_Gui

Bonjour,

Quand j'ai commencé à tester Gestan 15.23 chez mon client, j'ai exporté les données depuis leur ancien logiciel, puis ai rempli l'exemple de fichier excel, pour les contacts d'une part, les familles de produits et les produits d'autre part.

J'ai constaté 2 choses lors de l'import dans Gestan :

Le nom de famille est tronqué à 30 caractères (ce qui dans le cas de mon client n'est pas pratique)j'ai rempli les champs "ADRESSEL1 ADRESSEL2" etc... pour ce qui concerne les adresses de livraison : je ne les retrouve pas dans les fiches contacts

Je suis preneur d'un quelconque conseil 😉

Merci d'avance.

.Guillaume.

Emmanuel

Bonjour,

Avez vous activé la gestion des adresses complémentaires dans le paramétrage des Contacts ?

Le_Gui

Le réglage est comme ceci :

Je peux ajouter dans chaque contact une adresse de livraison, individuellement. Seulement, j'avais pris soin d'exporter ces infos depuis l'ancien logiciel, et l'importer dans gestan. Les adresses de livraison demeurent introuvables...

Gestan

L'anomalie signalée par Intertech (pb import adresses seules) a bien été corrigée, mais la correction n'est pas fonctionnelle.

Le développeur sera sévèrement sanctionné 😳

Nous corrigeons cela pour la prochaine version.

Le_Gui

Bonjour,

Je viens de faire le test d'import d'adresse supplémentaire sur 1 client : ca fonctionne. Je vais pouvoir me dépatouiller comme ça.

Par contre j'ai essayé de faire une maj de tous mes clients en renseignant les champs qui m'intéressent (ref externe, adresse livraison, code postal livraison et ville livraison) : la ref externe est bien ajoutée à chacun des clients, par contre pas les adresses de livraison....

Je vais toutes les transférer dans le csv d'import d'adresses, et ça devrait le faire.

Mais je suis tout de même surpris que le csv de contacts, que l'on peut beaucoup renseigner, ne prenne pas en compte les adresses de livraison quand elles sont renseignées...

Ces questionnements vont m'amener à poser une autre question concernant les adresses de livraison, mais je vais créer un fil dédié.

Gestan

Oui, on a juste modifié l'import d'adresse complémentaire, mais pas eu le temps dans le version 15.24.01 de vérifier le fonctionnement de l'import des contacts avec les adresses dedans (autrefois, les adresses de livraison étaient stockées directement dans le fichier contact, alors qu'actuellement elles sont dans un fichier dédié, on a possiblement oublié ça dans le programme d'import😪)