Bonsoir,
Je vais - essayé - de faire simple.
Je ne sais pas si cela vient de moi ( 15.22 version 7 ) mais il m'arrive de vouloir modifier un message type directement depuis la liste contact/client/psp et non pas par les messages types directement via - outils - options utilisateurs - messages types ( souvent lorsque j'ai vu une faute , ca me permet de ne plus revenir dessus par la suite ):

Quand je le fais maintenant, je n'ai pas le bon message type qui s'ouvre.
Chronologiquement je :
Sélectionne un clientFais clique droit " envoyer un mail " puis " sélectionner"Sélectionne un mail type dans la catégorie " mailing contact"Fais de nouveau clique droit sur la ligne de ce message ( je ne l'ai pas ouvert ) Sélectionne " modifier le message "J'ai un message de la catégorie " intervention" qui s'ouvre.
Avez vous rencontré cela ?