Merci pour votre réponse mais je ne suis pas certain que ce soit si spécifique.
J'imagine qu'il ne doit pas être rare d'avoir plusieurs interlocuteurs pour une société cliente.
N'importe lequel peut me demander une intervention. Du coup les interventions seront réparties entre les utilisateurs et c'est compliqué d'avoir un historique exploitable.
J'imagine que c'est ce que vous avez considéré pour ajouter un onglet Actions ou encore Documents


Pardonnez moi la question et mon insistance mais en quoi les interventions seraient plus spécifiques que les actions ou les documents ?