Sylv
Bonjour
et tout d'abord bravo et merci a toute l'équipe pour ce logiciel, tres intuitif!
J'ai lu beaucoup de posts sur la configuration des emails et malgré tout je ne peux pas en envoyer directement du logiciel. J'ai bien rentré mes paramètres smtp, et mot de passe et ai bien reçu un email de test donc ça devrait marcher...mais non!
par exemple, quand je suis dans une facture, je clique sur "email pdf" et j'ai un message qui me dit "impression en cours" et puis c'est tout. Et je ne reçois pas la facture par email (je me suis fais une facture pour moi).. est ce qu'une fenêtre devrait s'ouvrir avec un email pour que je puisse visualiser l'email et ensuite cliquer sur envoyer? l'email du contact de la facture est il choisi par défaut ou dois-je le rentrer?
Je ne peux également pas envoyer d'email a partir de la fiche contact, j'ai un email me disant "impossible d'enregistrer le document. Vous avez appeler la méthode automation Save AS...erreur 800A16E6" et également ça me demande d'enregistrer un code produit pour windows????
PS: je suis sur Vista (pauvr' de moi!!)
Avez vous une solution?
Merci!
Gestan
pour envoyer une facture par mail, essayez le clic droit sur la liste des factures, ça devrait aller mieux ! ;)
Sylv
merci merci merci!!!!! ca marche! j'ai plus qu'a trouver des clients maintenant!!!
une derniere petite question, j'avais ajouté mon logo (une imahe jpeg) dans tous les modeles d'emails. Celui ci apparait tout grisé donc on ne le voit pas...auriez vous une explication? merci encore pour la rapidité et l'efficacité de votre reponse!
Gestan
cool ! ;)
pour votre problème de logo dans les mails-type, si votre image est en référence locale (de type <IMG alt="" hspace=0 src="file:///C:/Bureau/Logo_ste/logo_1.jpg" align=baseline border=0> dans le code source HTML), elle ne sera pas affichée par vos correspondants, il vaut mieux éviter d'en mettre. Nous allons tâcher de traiter ce petit pb dans une version (pas prioritaire)
Sylv
ok et merci, j'ai enlevé le logo!
merci encore et bonne continuation