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Envoie des mail depuis gestan (facture, devis etc...) impossible

GREG334

Bonjour,

voila mon probleme j'utilise gestan, mais depuis le début je viens de m'en rendre compte grace a mes client que les mail via gestan ne fonctionne pas j'ai un message erreur sur ma boite mail dans les spams

"SMTP error from remote server for TEXT command, host: mx2.coaxis.com (194.3.84.216) reason: 550 #5.7.1 DMARC unauthenticated mail is prohibited."

SMTP error from remote server for TEXT command, host:

mx-eu.mail.am0.yahoodns.net (188.125.72.74) reason: 554 5.7.9 Message

not accepted for policy reasons. See https://postmaster.

verizonmedia.com/error-codes

Quel messagerie utilisé vous via gestan pour l'envoie des facture ?

moi j'utilise ionos

Gestan

Qu'utilisez vous comme paramétrage SMTP ?

GREG334

smtp.ionos.fr

smtp 465

SSL

Gestan

Apparemment, ce serait parce que vous n'avez pas d'enregistrement DMARC dans les DNS déclarés de IONOS, provoquant un refus par Coaxis. Ajoutez cet enregistrement dans vos DNS.

GREG334

Je vous remercie mais que dois-je mettre dans le DNS désolé un peu nul sur ce plan la

Gestan

Recherchez DMARC sur Internet, et interrogez Ionos (ils ont certainement une KB), on ne voudrait pas leur piquer leur boulot et faire leur support à leur place !