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En-tête de devis

Basteam

Bonjour.

J'ai un petit soucis depuis la dernière maj (15.22).

Quand j'imprime un devis mon nom d'entreprise ainsi que mes coordonnées n'apparaissent plus. A la place, j'ai un encart . Ca fonctionne comme il faut pour les factures, a moins de transformer le devis en facture.

Merci de votre aide.

eric_le_belge

Vérifiez le type d'entête utilisé pour les pièces 'Devis Client' dans le paramétrage de gestan - Pièces - Option par type.

Est-ce qu'il y a une différence avec les factures ?

Basteam

Je ne vois pas de difference

Gestan

En entête Gestan Classique, c'est le logo demi-page de l'entreprise qui est affiché.

Vérifiez ce que vous avez dans l'onglet Entête et logo.

Basteam

Merci de votre réponse

Je n'utilise pas de logo. Ce qui est étrange aussi c'est que les devis qui sont mal formatés et ceux qui le sont correctement, restent dans leur état initiale même si je change de paramètres.

eric_le_belge

Sur l'onglet Option par Type - Devis, cliquez sur la double flèche rouge pour appliquer les paramètres sur toutes les pièces déjà existantes.

Gestan

(Si vous n'utilisez pas de logo, il est normal que rien ne s'affiche !)

Basteam

Bonjour. Merci Eric pour le conseil.

Basteam

Bon finalement j'ai trouvé.

Dans la page option par type->Options redéfinissables -> Type d'entête quand je suis sur "Classic", mes coordonnées disparaissent remplacées par l'encart maudit. J'ai passé cette option vers "Gestan Original" avec les doubles fleches (merci encore :) ) et j'ai récupéré mes coordonnés.

Merci pour votre aide.