Bonjour,
Je pense que ça a déjà été abordé mais ni dans le forum ni dans le Wiki, je n'ai trouvé de réponse satisfaisante ou en tous cas bien claire.
J'ai fait une facture qui a déjà été payée par mon client.
Une partie de la prestation est réduite donc le montant versé par le client dépasse le montant du.
J'ai pu généré un avoir à partir de la facture du montant à rembourser. En cliquant sur Régler, je peux créer l'écriture de remboursement
PAr contre , ma facture reste avec un montant non réglé et au statut soldé.
Je ne comprends pas qu'il n'y ait pas de lien entre le réglemenet de l'avoir et le statut/solde de la facture liée à l'avoir.
Est ce que le solde et le statut de la facture liée à un avoir ne devraient pas être mis à jour suite au réglement de l'avoir ?
Sinon, comment avoir une vision commerciale juste de mes factures sachant que je ne peux pas modifier ce solde à régler de la facture manuellement ?
Merci pour vos éclairages
A noter : je ne peux annuler completement la facture et en créer une nouvelle vu que cette facture a été transmise à des services gouvernementaux