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Upload adresse facturation pour la table contact

Vince

Bonjour,

En migrant une base de données V13 en V15, j'ai un soucis avec l'outil de migration qui ne reprend pas correctement les adresses de facturation. En voulant exporter les données V13 puis les recharger après sur la V15, je me rends compte que je n'ai pas toutes les colonnes nécessaires (il manque par exemple le champ RAISON_FACT sur l'import des contacts en V15).

Pouvez-vous me dire comment puis-je procéder ou faut-il ressaisir à la main tous les contacts concernés ?

Merci d'avance de votre réponse.

Cdt

Julian

Les adresses de facturation, en version 15 sont désormais dans l'onglet "Adresses".

Je vous invite à jeter un coup d'oeil ici: https://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:v15:contacts:adresses

En tout cas, l'outil de migration n'effacera en aucun cas des données !

Cordialement,

Vince

Merci pour votre réponse mais mon soucis n'est pas dans la saisie manuelle de l'onglet gestan qui fonctionne bien mais dans l'outil import de données oùje n'ai pas les mêmes colonnes que dans l'import de données en V13

Et je confirme que je n'ai pas de données effacées, seulement l'outil de migration a repris certains champs et ne sont pas replacés au même endroit en V15. Pour être plus clair, je viens d'appeler le support qui a compris ma problématique et qui doit revenir vers moi dans la semaine.

Merci

Cdlt

Vince

En attendant d'être rappelé par le support, j'ai fait d'autres tests à savoir :

export de mes contacts V13 pour garder les données adresses de facturation et livraisonj'ai utilisé en V15 le menu import fichier texte en mode "charger" pour le fichier adresse=> données chargées mais non mises en adresse par défaut et pas de suppression de la mauvaise adresse présente préalablement 😕

Est-il possible d'avoir dans le menu import fichier texte en mode "Mettre à jour" le fichier adresse avec un champs "adresse favorite" ?

Cela me permettrait de résoudre mon soucis ! 😀

Merci d'avance de votre retour.

Cdlt

Gestan

Ce problème concerne une migration qui aurait du être faite le 01/01/2018... Or depuis tout ce temps, l'organisation des données dans Gestan a changé, dont les adresses.

Trois ans après, il va de soi que nous pouvons toujours faire évoluer l'outil, mais ces nouveaux développements ne sauraient être traités en mode générique (c'est à dire que nous passerions en développement spécifique, pas gratuitement. 😢).

(Je n'ai pas vu de demande de rappel vous concernant, au support)