yves8
Bonjour,
J'ai un problème d'envoi de mail, mais uniquement avec l'envoi d'un document. Je résume :
Je vais dans les contacts, l'onglet document, et en clique droit sur un document, envoyer par mail.
Tout se passe bien jusqu'à l'envoi, ou il y a de nouveau ce message d'erreur que nous avions eus avec l'envoi des pièces jointes. Message d'erreur à 4 paragraphes indiquant les essais d'envoi ratés.
Malgré ce message d'erreur, je reçois quand même le mail que j'ai mis en copie, donc le client a dû le recevoir aussi.
Le problème plus important, c'est qu'il ne se mets pas dans les actions effectuées, et ça, ça me dérange un peu beaucoup. :x
Je précise que le document que je devais envoyer est une photo jpg.
Merci d'avance de vos réponses, et de votre aide. :happy:
Version 3.06.0H
Cordialement
Yves8
Gestan
Curieux, nous n'avons aucun problème avec l'envoi de mails avec PJ :o
Nous ne voyons pas tellement d'où ça pourrait venir.
Quelques questions pour trouver une piste
Comment s'appelle votre fichier photo.jpg ?
Quelle taille ?
Quel est votre FAI ?
Par quel SMTP faites vous vos envois de mail ?
yves8
Bonjour et merci de m'aider. 🔝
Voici les réponses :
Comment s'appelle votre fichier photo.jpg ? [b]Enseigne1.jpg[/b]
Quelle taille ? [b]328 ko[/b]
Quel est votre FAI ? [b]Orange[/b]
Par quel SMTP faites vous vos envois de mail ? [b]smtp.orange.fr[/b]
Voilà, j'espère que vous pourrez faire quelque chose avec ces réponses.
Encore merci
Cordialement
yves8
Gestan
tout cela est tout à fait régulier. :?: :o
est-ce que vous pouvez faire un test avec une pj de type texte (un fichier .txt) d'une dizaine de Ko ?
est-ce que l'adresse d'expédition (voir paramétrage options utilisateur) est bien renseignée. Pour test, essayez avec une adresse d'expédition orange (adresse@orange.fr)
