Si l'hypothèse n'est pas à exclure, elle ne nous semble pas la plus probable 😂
Pour supprimer la totalité des messages utilisateur il faut aller dans la table des messages et faire un clic droit sur la combo "Pour", puis Supprimer les messages-type -> et l'une des deux options suivant que vous vouliez conserver des messages spécifiques utilsateurs.
