Bonjour,
J'ai un soucis avec mes factures où la date d'encaissement change pour les factures en fin de mois.
J'avais signalé le problème le mois dernier et on m'a conseillé de contacter le service technique.
Pour faire simple, j'encaisse mes factures le 27 septembre par exemple et quelques jours plus tard, elles apparaissent en octobre.
Dans l'export vente que j'ai envoyé à ma comptable pour septembre, ces factures sont bien là, je les ais pointé (j'envoie toujours l'export une fois que j'ai tout pointé) et aujourd'hui elles apparaissent comme encaissée le 5 octobre et pointées.
Avez vous une idée du pourquoi?
Merci par avance de votre réponse.
