Bonjour,
Ce que laisse à penser ce message, c'est que le format du fichier JOURNALAPP n'est pas le même que celui attendu.
A priori, rien de grave, mais cela ne peut pas être traité sans un coup d'oeil du service technique.
Ce que je vous conseille, c'est de leur passer un coup de fil dès demain matin.
(Soyez sans inquiétude, si vous aviez fait une sauvegarde avant, vos données sont en sécurité).
Bonne soirée ! 😉