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Transfert Licence Entreprise V15 -> A1

laboptec

Bonjour,
j'ai dû râter qq chose mais je suis passé en version A1 et je n'ai pas trouvé pour transférer ma licence v15 Entreprise vers la nouvelle version A1 ?
Merci

bastienlep78

Bonjour

Je suis dans la même situation. Je n'ai pas trouver comment transférer la License sur la version A1

Gestan

Cela ne se fait pas automatiquement ! (du moins pour le moment)
Deux solutions :

soit vous prenez une nouvelle licence A1, si votre reliquat de licence 15 ne représente pas grand chose
soit vous passez un coup de fil au support et on vous arrange ça.

Bienvenue dans Gestan A1 !

laboptec

Bonjour,
Malgré l'appel au support pour transférer mes 6 mois de licence restants, ça n'a pas fonctionné et Gestan est repassé en mode Standard. Je sais pas si ça a à voir mais j'avais un message d'erreur genre "le décryptage n'a pas fonctionné" que je n'ai plus maintenant que c'est repassé en Standard.
Cordialement,

Gestan

Vérifiez que vous êtes bien en version A1.00.06.
Si tel n'est pas le cas, mettez vous à jour, soit via la recherche de version par le logiciel, soit via ce lien de téléchargement

Puis ouvrez l'écran de gestion des licences, et cliquez sur le bouton ci-dessous.

Au redémarrage, vous aurez une licence Entreprise valide jusqu'au 17/3/26.

laboptec

Bonjour,
j'ai suivi la procédure, ça m'a bien validé une licence jusqu'au 17/03/2026 mais en version Standard seulement. Je n'ai pas la version Entreprise...

Gestan

Oups, c'était de ma faute, mais le support a traité cela avec vous, tout est en ordre.

laboptec

Oui, c'est ok. Merci