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GESTION BOUTONS + MODIF LIGNE PRODUIT

AURELIE_PROTHYS

Bonjour à tous,

Je vous contacte car j'ai un souci avec la gestion de mes boutons. NB : Je suis en version A1.
J'ai sélectionné les boutons que je voulais dans ma colonne Menu, mais ils n'apparaissent pas tous sur mon écran une fois ma sélection validée.

Autre demande: Dans mes BL/factures, certains produits s'affichent sur 3 lignes ce qui prend beaucoup d'espace,
Comment faire pour que cela n’apparaisse que sur une seule ligne? Mis à part supprimer à la main!! 😇

Je voulais vous envoyer une capture d'écran pour accompagner ma demande mais je n'y arrive pas 😓

Vous remerciant par avance.
Aurélie

Gestan

Sans capture, c'est difficile de vous aider !
Appeler le support, ou alors regardez ici https://www.forum.gestan.fr/d/14371-comment-mettre-en-forme-un-message

AURELIE_PROTHYS

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
J'ai bien utilisé le bouton "transférer" comme indiqué dans le lien mais cela me met un message d'erreur "le transfert de fichier de ce type n'est pas autorisé" (j'ai essayé pdf et word).
Je vais vous appeler pour que vous puissiez constater.

Bonne journée
Bien cordialement.

Aurélie

Gestan

Ben oui, ce sont des jpeg ou des png, images issues de copies d'écran, qu'il faut mettre en ligne.

CDE

est-ce que vous voyez l'image de capture d'écran de votre côté ?
Myriam

Gestan

Yes, bravo Mac Gyver 😁

Pour les boutons, ils n'apparaissent que si les droits correspondants sont accordés. Par exemple, vous ne pourrez pas faire apparaître le bouton "Factures" si l'utilisateur connecté n'a pas d'accès aux factures. Je pense que c'est un problème comme cela.

Pour le Ciment CEMFIX, vérifiez que vous n'avez rien dans la description du produit, sur la fiche produit (normalement, vous devriez avoir le n° de LPPR). Si vous n'avez rien, retapez complètement le libellé produit. Et si rien ne fonctionne, passez un coup de fil au support!