Tottoff Bonjour, Depuis la nouvelle mise à jour, je n'arrive plus à facturer mes contrats. En face de ceux ci, j'ai la mention "non concerné" Help me please
Gestan Assurez vous qu'ils sont au statut "en cours", que la date d'effet est bien antérieure à la date du jour, et cela devrait le faire. Sinon, passez un coup de fil au support, il y a trop de possibilités !
Gestan Okkay ! Dans le paramétrage général (onglet "contacts"), indiquez le type de facturation (en général, facturation par produits), cela ira tout seul !
Tottoff EH bien malheureusement non. L'onglet reste grisé. Je n'ai plus qu'à recréer tout mes contrats. Dommage que je perde mon historique de facturation !! En tout cas merci pour votre temps !!!
