Bonjour,
Nous rencontrons un problème d’affichage dans les messages types Gestan lors de l’envoi des emails.
Le caractère apostrophe est mal interprété à l’envoi. Par exemple, certains textes contenant une apostrophe sont remplacés par une suite de caractères anormale du type « d⦥uro ».
Le texte semble correct dans le message type avant envoi, mais l’anomalie apparaît dans le mail reçu.
Pouvez-vous nous indiquer s’il s’agit d’un problème d’encodage HTML / UTF-8 dans les messages types, et quelle procédure appliquer pour corriger définitivement ces modèles ?
Cordialement,