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N° TVA obligatoire

Julian

Bonjour,

Quand on veut envoyer une facture à un client particulier (donc sans numéro de TVA), il y a toujours un message d’erreur “Le numéro de TVA du contact est manquant” après avoir cliqué sur le bouton d’envoi.

Il est suivi par un autre message d’erreur “Erreur lors de la création du fichier”, ce qui empêche l’envoi du fichier.

Merci !

Bonne soirée,

Gestan

Oui, c’est parce que vous avez choisi un processeur EDI Factur-X (voir paramétrage général, onglet Devis-Factures).

Gestan essaye donc de générer des factures au format Factur-X, et il lui manque des éléments pour qu’il puisse le faire.

Cela dit, ces messages d’erreur sont mal placés, et sont en cours de modification pour plus d’érgonomie.

Julian

Cela signifie alors que lorsque le numéro de TVA est manquant, il ne sera plus possible d’envoyer une facture à nos clients particuliers ?

Gestan

En mode Factur-X, oui.

En grossisssant le trait, la PA fait le travail des collabos en 40, et vous devenez un auxiliaire obligatoire de la Gestapo. Bon, je précise que ce propos est exagéré, avant que les foudres de la bien-pensance ne se déclenchent…