Re-Bonjour,
Mes 2 factures déposées hier ont été rejetées ( pour 2 clients différents).
Voici ce que je trouve dans le contenu du flux ( évenement )
Le code erreur concerne le champs BT-47 :
Le champs BT-47 ne respecte pas les cardinalités PPF.
Le siren de l’acheteur est obligatoire et doit être connu dans la base insee et exister dans l’annuaire sinon la facture sera rejetée. L’identifiant du schéma associé est également obligatoire (BT-47-1).
Les siren de l’acheteur et du vendeur sont obligatoires et doivent exister dans l’annuaire.
Pour les 2 clients, je les ai renseignés dans Gestan avec les valeurs qui nous ont été communiqués par nos clients et qui sont dans l’annuaire (j’ai vérifié au préalable).
Je les vois bien dans les factures sous le n° de tva intracom. ( et ils ne contiennent pas d’espace … )
Auriez-vous une piste afin pour que je comprenne ce que je dois corriger ?