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RDP serveur 09 ne fonctionne plus après changement de serveur

MYRIAD

Bonjour
Vous avez changer le serveur gestan cloud du 10 au 09 , nous avons reçu le liens vers la nouvelle application RDP , cependant celle ci ne fonctionne pas nous n’avons plus acces via rdp , on a rrive a se connecter via HTML mais pas par RDP , nous n’avons pas de problème de connexion internet ou débit

Gestan

Si la connexion HTML fonctionne bien, cela montre qu’il n’y a pas de problème au niveau serveur.

Le plus probable est que vous n’avez pas téléchargé le connecteur correspondant au serveur 9.

Téléchargez le connecteur adapté au nombre de vos imprimantes sur cette page.