john.k
Bonjour,
J'ai une facture qui disparait des ecritures comptables... pourtant je la vois bien dans la liste des factures.
idées ??
Merci d'avance,
John.
Raymond
Bonjour John,
C'est le règlement d'une facture qui la fait apparaitre dans les écritures comptables ... :roll:
- soit par le bouton '[i]Encaissement[/i]' ou [i]'Régler[/i]' de la liste des factures,
- soit par la saisie d'un crédit (pour une facture client) dans la saisie des écritures et clic droit sur la ligne d'écriture pour la lier à la facture ... :prof:
voir aide en ligne [i]Gestion des clients > Factures > Encaissement[/i] ou encore [i]Saisie des Écritures [/i]
Cordialement ;)
john.k
Merci pour ta réponse,
L'encaissement a bien été effectué mais la facture ne bascule pas dans les écritures, contrairement aux autres factures.
Raymond
Bonjour
Et dans la liste des factures, quel est le statut de cette facture (clic droit et afficher les paiements) ?
Peut-être une mauvaise date de règlement, qui l'aurait positionnée sur un autre exercice (2009 au lieu de 2010) ? :cry:
john.k
Effectivement !
Le statut de la facture n'est pas lié à un règlement. Est il possible de rattraper la bêtise ?
La facture est non modifiable... :(
Gestan
oui, il suffit de supprimer la date de rglmt et de décocher la case "transmis" :roll:
