ESPRIT PUB
Bonjour, je souhaiterais savoir s'il est possible de :
- Créer 1 ou 2 personnes de plus dans une même société car souvent nous avons à faire à des assistantes et comptable… avec numéro de ligne direct des personnes et aussi sur une action permettre de préciser sur un appel qui nous avons eu en ligne.
-Préciser sur un dossier le nom du commercial qui gère le dossier d'un client (car elle peut être différente du créateur de la fiche entreprise, permet de changer en cas de départ du commercial.
-Ajouter sur la fiche contact : une adresse de facturation et de livraison, car elle peut-être différente du siège. Et un numéro standard et un numéro de ligne direct pour 1 ou 2 personnes minimum.
- Archiver dans dossier client automatiquement le devis une fois généré en facture sauf si demande faite lors que l'on sélectionne une case "conservé en devis".
- Avoir un onglet supplémentaire facture dans le dossier client.
- Ajouter une date anniversaire pour les sociétés afin de leurs offrir une offre commerciale ou un cadeau.
- Avoir des statistiques par commercial en CA et temps passé sur l'ouverture d'un dossier (appel,...) automatique car le compteur commence à l'ouverture et s'arrête à la fermeture. Peut-être utilisé pour faire des statistiques en fin de semaine, mois...
- Possibilité de retrouver un document enregistré sur son ordinateur, mais ajouter en lien sur Gestan, lorsqu'on accède à une action le document ajouté en pièce jointe serait retrouvé exemple: un doc excel, word, txt ou ai, jpeg, psd...
- Ajouter une légende pour les abréviations des pays.
- Archiver un devis si le client est passé par un concurrent possibilité de noter le nom du concurrent et son prix.
J'espère que certaines idées pourront être réalisée, cependant votre logiciel est déjà un réelle bonheur à utiliser. Il est clair et fonctionnel. Les couleurs ne donnent pas envie de fuir !!!
lab66
Je trouve qu'il y a des idees interessantes et indispensables à tout le monde.
Par exemple :
- le fait d'avoir pluisieurs contacts pour une même société.
- une adresse de facturation et une de livraison
Peut-être sur une prochaine version.
Gestan
C'est plus un message, c'est un catalogue ! Mais franchement, pour certaines questions, vous auriez pu regarder un peu vous même dans Gestan, c'est pas la Sécu, ici ! :x Mais merci quand même pour votre appréciation positive.
Les réponses :
- les autres utilisateurs : créez d'autres utilisateurs !
- le coup de la saisie d'appel, bonne idée 🔝 , on vous fait un truc sympa dans la prochaine version ou la suivante
- le gérant suiveur : mettre ça dans un champ paramétrable contact
- adresse facturation et livraison : prévu dans la prochaine version
- N° standard et siège : voir zone autre téléphone, et/ou informations Société
- la suppression automatique des devis : pas retenu, nous préférons le comportement habituel (suppression explicite)
- onglet facture : il est paramétrable
- anniversaire : utilisez les tâches planifiées
- statistiques en temps passé : il y a des états qui les donnent.
- les liens dans Gestan : c'est comme cela qu'il fonctionne !
- la légende pour les abréviations des pays : la liste complète est affichable
- l'archivage des devis : utilisez les documents