Gestan
[b][i][size=150]CE POST N'EST VALABLE QUE POUR LES VERSIONS ANTERIEURES A LA VERSION x.11.0F
Pour la version 11.0G et suivantes, Gestan embarque un programme de remise au format automatique ! 8-) [/size][/i][/b]
Cas d'école classique :
[quote]Bonjour,
Suite à un plantage de ma machine je dois réinstaller Gestan, mais mon souci est que j'utilisais une version x.06, alors que la version disponible sur le site est la version x.08. Les anciennes données ne machent pas avec la nouvelle version, comment faire svp ?
Merci
Cordialement
Un utilisateur dans la m....
[/quote]
La solution : 3 étapes toutes simples.
1/ Vous mettez vos anciennes données bien au chaud, dans n'importe quel répertoire de votre ordi. (Rappel : vos données sont stockées dans le répertoire DATABASE et le répertoire DOCUMENTS, tous deux regroupés sous un répertoire qui est par défaut C:\GESTAN. Le plus simple dans ce cas est de renommer C:\GESTAN en C:\GESTAN_SAUVE)
2/ Vous installez la toute dernière version de Gestan, comme si de rien n'était. L'assistant d'installation se lance et vous demande où vous voulez stocker vos données, laissez le paramétrage par défaut, c'est à dire C:\GESTAN. Une fois Gestan démarré, fermez l'écran.
3/ Mettez vos anciennes données (C:\GESTAN_SAUVE) dans le nouveau répertoire (C:\GESTAN). Et relancez non pas Gestan, mais le programme d'installation de Gestan. Ne pas oublier de cocher la case "Mettre à jour les données".
Et voilà, le programme d'installation vous reformate vos données, la procédure de mise à jour s'exécute, et Gestan repart comme en 14 avec des données correctement reformatées.
(Et si malgré tout, cela vous paraît trop risqué ou trop compliqué, vous pouvez prendre contact avec un partenaire-distributeur de Gestan : la liste est ici : http://www.ics-informatique.com/html/liste_des_distributeurs.html)
[img]http://3.bp.blogspot.com/_hXjhQ1_xjuQ/RXKoNYftP5I/AAAAAAAAAA0/G0NFkQP1yBo/s400/Mac+Gyver.jpg[/img]
Gisèle
:) merci Mac !
normandie nettoyage
Bonjour
J'ai téléchargé la nouvelle version de Gestan 2.12.0A sur le site de ICS j'avais déjà l'ancienne version 2.10.0J fin mars 2011.
mais voila la nouvelle version ne veut pas s'installer j'ai le message suivant:
Une erreur a été déyecté dans la fonction d'initialisation de projet.
l'objet dynamique wlicence n'a pas été alloué.
Pouvez vous m'aider Sachant que j'ai fait au préalable un back up.
Pour l'instant je n'ai plus du tout accès au programme car la mise à jour semble devenue incontournable
PS
Gestan
Aïe, en effet, nous regardons ce pb de suite. :?:
Gestan
OK, c'était un bug, nous avons mis en ligne la version 12.0B qui le corrige ;)
Eric - ESIO
Bonjour à tous, un de mes clients ne parvient pas à installer la dernière version 12.0B sur son PC en Windows XP, je suis intervenu à distance et je ne vois pas où est le problème, quelqu'un a une idée, voici le message d'erreur :
[url=http://img19.imageshack.us/i/sansrew.jpg/]
[img]http://img19.imageshack.us/img19/3289/sansrew.jpg[/img][/url]
eric_le_belge
Votre client n'aurait pas une partition en FAT32 par hasard ?
Si oui, cherchez pas, le fichier est trop grand pour ce type de partition (ceci dit cela me paraît étrange cette taille de fichier). Il faut passer en NTFS.
Ansaro
Eric - ESIO
non, je viens de vérifier, c'est bien du NTFS :?:
eric_le_belge
Et la taille réelle du fichier ? 2 Go cela me semble énorme...
Eric - ESIO
152 ko !!!! :?:
eric_le_belge
La bonne vieille méthode de la suppression totale de Gestan (et des fichiers cachés) puis d'une réinstallation avec remise à jour du format des données, cela ne marche pas ?
ansaro
Eric - ESIO
Non, ça ne fonctionne pas, déjà essayé ...
Gestan
Oui, en effet, c'est un oubli, normalement, il ne devrait pas être dans ce mode;
Cela dit, en NTFS, cela ne doit pas poser de pb, donc je crains que la solution ne soit à chercher du côté de la machine du client... :cry: :?: :|
Eric - ESIO
[quote="admin"]Oui, en effet, c'est un oubli, normalement, il ne devrait pas être dans ce mode;
Cela dit, en NTFS, cela ne doit pas poser de pb, donc je crains que la solution ne soit à chercher du côté de la machine du client... :cry: :?: :|[/quote]
ce qui est bizarre, c'est que ce client fonctionne avec Gestan sur le même PC depuis plus d'un an, (par contre il était en 10.0E) et depuis la dernière mise à jour 12.0B, ça ne fonctionne plus ...
Raymond
Salut Eric
Il n'a pas changé de répertoire, voire de partition de disque ?
Créé une nouvelle partition en FAT32, par hasard...
Cordialement ;)
Eric - ESIO
non, non, j'ai vérifié, pas de changement de disque, ni de partition, et c'est bien en NTFS ... j'ai tout supprimé (en gardant une copie de la base), ré-installé Gestan, puis mis à jour la base avec la procédure habituelle, et rien à faire, toujours ce message d'erreur quand j'essaye d'ouvrir Gestan ...
Raymond
Est-ce que votre client gère vraiment les Adhésions ? Si non, essayer de réinstaller une base vierge (avec un fichier adhésions vide) : si Gestan s'ouvre normalement AVANT de recopier les données, recopier la base sauvegardée [u]sans [/u]le(s) fichiers ADHESIONS.xxx ...
Peut-être est-ce un problème d'index ou de fichier mémo endommagés et le message renvoyé par Windev n'est pas très explicite...
Vous nous dites ?
Eric - ESIO
Je viens de re-essayer avec mon client et le problème est que c'est à l'installation que le message d'erreur apparaît, impossible d'ouvrir Gestan après installation de la base vierge, à l'aide !
Raymond
Bonjour Eric
Essayer d'installer la base du client sur [u][b]votre[/b][/u] machine... Si ça fonctionne, c'est bien lié à la configuration de la machine de votre client... :prof:
Cordialement ;)
Eric - ESIO
Les grands esprits se rencontrent ... ;)
je suis actuellement en train de transférer leur base à distance pour effectuer ce test. N'empêche que si ça fonctionne, ça n'expliquera toujours pas pourquoi ça fonctionnait bien chez mon client jusqu'à cette nouvelle version ... :?:
