chris
Bonjour,
Pour passer un client en version sous licence, je fait une mise à jour de son gestan de 10-OE vers 12-OD.
Pas moyen, j'ai systématiquement l'erreur :[color=#FF0000] Impossible de se repositionner dans le fichier <C:\Gestan\DATABASE\CONTACT.mmo[/color].
J'ai essayer toutes les "ficelles" connues :
install neuve / copier-coller / reinstall.
Passage par des versions gestan intermédiaires.
Rien n'y fait, quelque soit la version x.12-xx utilisée même problème avec un gestan que ne veut plus s'ouvrir et un echec de mise à jour.
Si quelqu'un à un tuyau.
cdt
Raymond
Bonjour
Ce message semble indiquer un problème de fichier mémo corrompu...
Peut-être essayer de ré indexer les fichiers (cela reconstruit aussi les fichiers .mmo quand c'est possible...)
En dernier ressort lancer directement l'utilitaire du dossier C:\Programmes\GESTAN\Ré-indexer_les fichiers_de_Gestan.exe...
Cordialement ;)
chris
Merci Raymond,
J'avais déjà tenter des réindex de base mais pas moyen.
Par contre j'ai put retravailler sur l'ancienne version, et là pas de réindex possible non plus => Problème sur même fichier contact.
Nettoyage des contact à la main
=> indiqué sur quelque contacts la case (prospect/client/...)
=> Suppression des quelque doublons
Et la ça repart à bloc.
Curieux comme "panne". 4h00 de prise de tête pour quelques contacts. .... !
Ah la migration capricieuse de Gestan rien de tel pour l'entretien du neurone :o
cdt
Gestan
hum, possiblement un pb de corruption de mémo ? faudrait voir. Vous pouvez nous transmettre ces données, si vous voulez. :|