amoloa
Bonjour,
Nouvellement heureuse utilisatrice de Gestan je teste la téléphonie en V3 avec notre OXO on a donc besoin du 0 pour sortir.
Les appels sortent mais ne se composent pas, en fait si on n'indique pas le 0 en préfixe, l'appel sortant ressemble à 247999999 (car le 1er 0 sert a sortir, normal et ça prend bien la ligne sur le téléphone) jusque là ça parait logique.
Par contre, si on met le 0 dans le préfixe, ça donne 00247999999 sur le téléphone, comme si il rajoutait encore un 0, du coup l'appel n'abouti pas.
J'ai fait un test dans la fiche pays j'ai changé le maque en indiquant 9-99-99-99-99-99 et dans la fiche contact j'ai donc indiqué 0-02-47-99-99-99-99 et là miracle, l'appel est bien composé et sur le tel on aperçoit 0247999999.
Par contre le fait de modifier le masque pays ne modifie pas les N° mobiles et fax dans la fiche client...
Est-ce un bug ou suis-je la seule dans ce cas ?
Merci pour vos lumières, et ravie d'être parmis vous je pense que Gestan a de l'avenir...
Gestan
Là, je vous avoue que je ne sais pas
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