OSM
Bonjour,
J'envisage d'acheter votre licence et j'utilise donc la version de démonstration V3 depuis lundi afin de vérifier qu'il correspond bien à mes attentes.
Notre société est sous-traitant dans le domaine du bâtiment (fabrication de charpente). Je n'utilise donc pas la gestion de stock - uniquement la partie devis, commande, Bl, facturation, relance et suivi des règlements.
J'ai remarqué 2 choses:
1/ Je ne parviens pas à insérer de nouvelles conditions de règlement (j'en ai 3 par défaut dans le panneau déroulant)
Cela vient-il de la version d'évaluation?
2/ Je souhaiterais également imprimer en même temps que les factures les traites correspondantes. j'ai lu que vous aviez développé un module annexe pour un autre utilisateur.
Serait-il possible d'en bénéficier également?
C'est tout ce que j'ai remarqué pour le moment.
Bravo pour ce logiciel qui semble simple, efficace et complet.
Stéphane
Raymond
Bonjour
Pour votre première question : Menu [i]Outils > Administration > Référentiel > Délais de règlement [/i] 🔝
Pour votre deuxième question : vous avez du bol ! C'est justement nous qui avons développé et commercialisons ce module ! :happy:
Prenez-donc contact avec nous : nos coordonnées sont sur notre site http://www.gm-services.fr
Cordialement ;)
OSM
Merci beaucoup pour ces précisions et la rapidité!
Mais comment fonctionnez vous avec ICS exactement?
Je passe pas vous pour la licence et le module? ou uniquement pour le module complémentaire?
Je vois que vous êtes à toulouse et que ICS a une agence à nantes (plus près de chez moi). Y'a t"il une importance pour le SAV ou l'assistance?
eric_le_belge
ICS n'a pas de succursale à Nantes, vous devez confondre avec les partenaires.
ICS est la société qui développe le produit, établie à Paris.
Il existe des partenaires Gestan qui (normalement) font la commercialisation et le support du produit, c'est probablement le cas de l'agence près de chez vous.
GM Services est le plus grand partenaire en France, et la principale source d'inspiration pour les modules complémentaires et la partie comptable. Ils connaissent Gestan sur le bout des doigts. Etant revendeur, GM Services vous facture la licence en direct, ainsi que les modules et prestations complémentaires éventuels.
Raymond
Rôôôô ! GM Services : le plus grand revendeur en France !!! :? :? :?
Non, plus simplement, nous sommes partenaires de Gestan et donc d'ICS, mais nous ne commercialisons pas directement Gestan, pour des raisons pratiques : nous sommes auto-entrepreneur, et donc nous facturons sans TVA, si nous voulions nous y retrouver il faudrait que nous facturions 43,06 net sans TVA récupérable...
Donc, nous avons trouvé plus simple avec ICS que ce soit eux qui facturent directement le logiciel.
Pour notre part nous facturons les modules complémentaires en direct à nos clients, ainsi que toutes autres prestations assurées.
En résumé : vous achetez la licence Gestan V3 à ICS et vous la payez à ICS.
Vous achetez le module Édition de LCR : GM Services vous le livre et vous le payez à GM Services.
Simple, non ?
Concernant l'assistance / formation à Gestan, la proximité géographique, si elle est un plus, n'est pas indispensable : nous utilisons des moyens techniques de télé-assistance qui ont fait leurs preuves.
Prenez donc contact avec nous : nous pourrons vous donner tous renseignements complémentaires.
Cordialement ;)
yax44
Bonjour,
Je confirme que GM Services met toujours tout en oeuvre malgré la distance pour assurer l'assistance !
Etant utilisateur du module sur les traites, je confirme également que ce module est redoutable d'efficacité !
A bientôt.
Evelyne
Raymond
A'rci bôcoup ! :? :? :?
