frichard
Bonjour,
J'utilise gestan depuis octobre 2011 pour mon entreprise et j'ai établie une facture pour un client avec plusieurs lignes. lorque le pdf est généré il manque des lignes (2 pages) mais le total est bon.
J'aimerai comprendre car cela n'est pas très bon pour notre image. :x
Pouvez vous m'aider? Merci.
François
Raymond
Bonjour
Est-ce que votre facture ne comporte pas des éléments (commentaires entre autres) dans une police ésotérique qui ne serait pas supportée par le générateur .pdf ?
Cordialement ;)
frichard
Non et on a deux licences dans l'entreprise et sur un pc pas de probleme et l'autre pc ne prend pas toutes les lignes de la facture qui est sur deux pages. Cela créé un doute à chaque édition de facture avec bcp de lignes.
Raymond
Bonjour
[quote="frichard"]...on a deux licences dans l'entreprise et sur un pc pas de probleme et l'autre pc ne prend pas toutes les lignes de la facture qui est sur deux pages. ...[/quote]
Cette remarque va dans le sens de notre analyse. :blabla:
La configuration n'est pas identique sur les deux machines, ou bien le paramétrage de Gestan... :cry:
Vérifiez aussi vos drivers .pdf sur les deux machines : modèle de writer pdf et version...
Cordialement ;)
