DanielSan
Bonjour,
lorsque je crée un mail type pour l'envoi d'un document,
si je place la "balise" %PRENOM_CONTACT%", celle-ci n'est pas prise en compte ... alors qu'elle l'est dans un mail type contact.
Est-ce un bug ?
Cordialement,
_____
D.San
Gestan
pour nous ça fonctionne.
vous n'auriez pas oublié un "%" ? :?:
DanielSan
dans le message ci-dessus, oui, mais pas dans le mail type 8-)
Je précise:
dans la liste des clients,
je sélectionne un contact,
dans l'onglet "documents" en bas > ajouter un doc.
puis click droit sur le doc. > envoyer par mail > à ce contact
et je sélectionne le mail type...
Gestan
nous venons de vérifier, le mot clé %PRENOM_CONTACT% est bien remplacé par le prénom.
Regardez éventuellement dans le HTML, peut-être l'encodage de l'underscore est il incorrect ?
DanielSan
ça c'est bizarre.
J'ai copié la balise du source d'un mail type "contact" pour lequel ça fonctionne
et l'ai collé dans le source d'un mail type "document".
idem si je copie/colle l'ensemble du mail:
ça ne fonctionne pas. Déroutant cette histoire.
Gestan
la solution pourrait bien être dans le code HTML !...
DanielSan
je vois pas.
En tout cas %TITRE_DOCUMENT% et %DETAILS_DOCUMENT% fonctionnent eux, parfaitement.
( j'ai même fait un copié/collé de cette balise en changeant DETAILS_DOCUMENT en PRENOM_CONTACT afin de garder les % qui pourraient être la cause, mais toujours rien.
c'est un pb à la c*n galère à résoudre cette affaire.
Gestan
Ah oui, au temps pour moi, je n'avais pas vu que votre mail concernait un document et non un contact !
En effet, pour ce type de mail, les mots-clé contact ne sont pas traduits.
Bonne idée, on met ça dans la prochaine. 🔝
DanielSan
lol, je pouvais chercher longtemps alors ! ^^^
Éventuellement, on pourrait réutiliser les mots-clé liés à l'identité du client dans tous les mails type ?
Merci.
Gestan
on peut déjà le faire, non ?
DanielSan
je n'ai pas testé les autres ... ( action, inter, BL, ... )
Gestan
Et vous comptiez sur nous pour le faire, peut être ? :blabla: :D :lol: :blabla:
DanielSan
j'me disais que vous saviez déjà ce qui était fait et ce qu'il restait à faire :blabla:
Gestan
y'en a tellement, maintenant, que ça dépasse ma capacité neuronique, je suis obligé d'aller vérifier à chaque fois pour ne pas trop dire de bêtises ! :cry:
DanielSan
[quote="admin"]Ah oui, au temps pour moi, je n'avais pas vu que votre mail concernait un document et non un contact !
En effet, pour ce type de mail, les mots-clé contact ne sont pas traduits.
Bonne idée, on met ça dans la prochaine. 🔝[/quote]
wouahhhh mise à jour réalisée avec super succès ! Là c'est agréaaaable hip ! :blabla:
Gestan
;)
