G'Claire
Bonjour.
Par une erreur de connaissance de la fonction, j'ai fait dans les messages type "Ré-init". Et j'ai donc perdu un message type trés important.
y'a t'il moyen de pouvoir le récupérer?
Merci a vous.
Salutations, G'Claire
Gestan
Oui, il est possible qu'il soit dans un backup fingerprint, ou dans backup que vous auriez fait de votre côté :wink:
G'Claire
Bonjour.
Merci pour la réponse.
N'ayant jamais fait de récupération d'un BackupPrint ou autre, cela se passe ou?
Merci.
Salutations, G'Claire
Raymond
Bonjour
Dans votre dossier des données Gestan, vous devez avoir un dossier BACKUPS.
Dans ce dossier BACKUPS, vous devez avoir des fichiers Backup FINGERPRINT_aaaammjj_hhmmss.zip ...
Recherchez le plus récent (à priori de début octobre 201210xx) : dans ce fichier .zip, vous devez trouver 3 fichierd Msg_Type.fic, Msg_Type.ndx et Msg_Type.mmo.
Recopiez ces 3 fichiers en lieu et place des fichiers de même nom qui sont dans votre dossier Gestan\DATABASE...
Il serait prudent de faire une sauvegarde de vos données actuelles avant de tenter ce genre de manipulations...
Cordialement :wink:
G'Claire
Bonjour.
Merci pour la réponse rapîde.
Oki, s'est chose faite merci.
Par contre cela a changé la facon d'utiliser les messages types?
Car avant je faisait clique droit sur un devis, j'avais une fonction message type ou courrier type et la si je fait cela mon message type n'apparait pas dans les choix.
Merci.
Salutations, G'Claire
G'Claire
Re
Désolé je viens de trouver, je n'avais pas affecter "Devis" pour "Concerne".
Ca y était avant cette fonction, "concerne"?
Merci a vous.
Salutations, G'Claire
Gestan
Houla oui, c'est vieux !
