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Plan de maintenace

chrom67

Bonjour

J'utilise le plan de maintenance pour pré programmer les visites annuelles chez mes clients => fonction vitale pour le bon fonctionnement de mon activité
J'ai remarqué que le plan était vierge de toute pré programmation pour N+1 :quoi:
Est-ce normal :?:
~~[attachment=0]~~GESTAN plan maintenance 26112012.PNG[/attachment]

Merci d'avance :wink:
Chrom67

Gestan

Ben si vous ne rentrez rien, c'est normal :question:
Vous auriez imaginé quoi ?

chrom67

Bonjour Admin

Bien entendu, je renseigne systématiquement le plan de maintenance (+ de 200 à ce jour) :sourire:
~~[attachment=1]~~GESTAN plan maintenance 27112012.PNG[/attachment]

A L'origine le plan de maintenance à bien été mis en place avec ~~[u]~~~~[b]~~une action à faire tous les ans[/b][/u].
Pour preuve, les 2 actions "terminées" ont été générées automatiquement par la plan (2011+2012 =OK).
Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi, aprés 2 actions générées, l'action initiale libellée "GVA" n'apparait plus !
A-t-elle disparue ? Qu'en sera pour les actions à venir en 2013,2014,2015... ?
~~[attachment=0]~~GESTAN plan maintenance 27112012_2.PNG[/attachment]
Et pourtant, je n'ai rien changé et rien supprimé dans le plan !

Sauf erreur de ma part, ou méconnaissance de(s) certain(s) paramétrage(s) GESTAN, le plan avec l'action est, et doit être, reconduit automatiquement selon la période définie :?:

A vous lire... Cordialement,

Chrom67

Gestan

Elle a possiblement été supprimée, je ne vois pas tellement d'autre explication ? :question:
Vérifiez éventuellement via Action > Action planifiées ?

chrom67

Bonsoir Admin,

Désolé d'insister...mais je n'ai supprimé aucun plan de maintenance :cry:
A savoir que la case "activé est bien cochée.
Après vérification, ~~[u]~~~~[b]~~tous les plans de maintenances [/b][/u]" réalisés", c'est à dire tous ceux où l'action programmée ~~[u]~~~~[b]~~" à faire"[/b][/u] a été transformée en ~~[u]~~~~[b]~~"terminée"[/b][/u] ont apparemment purement et simplement ~~[u]~~~~[b]~~DISPARU[/b][/u] de la liste !! :bee:
Exemple : 1 action maintenance à faire tous les ans programmée initialement le 1er/06/2012 terminée le 1er/06/2012, on est bien d'accord, nous devrions avoir une nouvelle action générée pour pour le 1er/06/2013...celle-ci devrait apparaitre dans la colone prochaine action de la liste ...bah non NADA :quoi:
~~[attachment=0]~~GESTAN plan maintenance 29112012.PNG[/attachment]
De ce fait, je ne peux ni modifier ni contrôler le plan... y a plus RIEN :pff:

1° Faut-il reprogrammé le plan de maintenance tous les ans :?:
2° Est-ce lié au mode de gestion du parc machines ( ressources, location,maintence) :?:
3° Ai-je mal renseigné ou zappé quelque chose :?:

Que faire ?

Cordialement,

Chrom67

Gestan

Okkay, j'ai pigé !
Je me souviens, c'est un ancien bug que nous avons corrigé dans une version je ne sais plus trop laquelle..... 🤨
Quand vous supprimez un contact, cela supprime tous les enregistrements liés au contact, sauf que pour les actions planifiées, cela supprimait tout, et non pas les actions planifiées du contact supprimé .......
Ce que vous pouvez faire, c'est soit saisir à nouveau les actions planifiées, soit repartir d'une sauvegarde. Soit celle que vous ne manquez pas de faire quotidiennement, soit dans l'un des backup Gestan automatiques. :wink: