jeromever
Bonjour,
Je viens de basculer dans la nouvelle version de gestan : 3.13.0Y
Depuis, dans l'onglet comptabilité je n'ai plus l'onglet exporter...
si quelqu'un peut m'aider.
Merci
Raymond
Bonjour
Vous êtes sûr que vous êtes bien en version Gestan Entreprise 13.0Y ? Pour vérifier : Menu ? > A propos...
L'option Comptabilité > Exporter > XIMPORT est une fonctionnalité réservée à la version Entreprise... :cry:
Peut-être êtes-vous arrivé au terme de votre période d'essai gratuit de la version Entreprise, auquel cas vous devez vous acquitter de l'achat de la licence (Menu ? > Gestan Entreprise > S'abonner à la licence Gestan Entreprise) ou bien rester en version standard et renoncer à cette fonctionnalité d'export des écritures. :prof:
Cordialement :wink:
jeromever
Hier j'avais la version 12, ou je suis abonné jusqu'a Aout 2013.
Voulant mettre à jour ma version, j'ai installé la version 13.
Et là plus rien..
D'un coté je gère une association effectivement, mais jusqu'en version 12 j'avais l'export !
Raymond
Si la licence s'est volatilisée, il suffit de la réenregistrer (Menu ? > Gestan Entreprise > Enregistrer la clé de licence) et vous allez retrouver vos Exports...
La clé de licence est sur le mail que vous avait envoyé ICS lors de l'achat de la votre licence.
Cordialement :wink:
