GUERY
Bonjour,
Utilisateur de la version standard et à jour. Depuis quelques jours, lors de l'impression, le montant total TVA et TTC ne s'impriment plus sur les devis et factures. J'ai vérifié les paramètres, tous est ok.
Il me semble que le problème est apparu depuis la dernière mise à jour.
Merci de vos réponses et ce logiciel très sympa et simple d'utilisation !
Patrick GUERY
Gestan
tiens oui, il y a quelques utilisateurs qui nous ont fait cette observation. :question:
pouvez vous prendre contact par téléphone, qu'on regarde par prise de main ?
GUERY
Bonsoir,
Merci pour votre réponse rapide. Je vous téléphone demain jeudi vers 15h00.
Oui, c'est etrange car c'est arrivé sans modifier les paramétres du logiciel.
Cordialement.
Patrick GUERY
Gestan
plutôt vers 10H, si vous pouvez, ou alors vers 18h, car je suis normalement à l'extérieur à 15h...
GUERY
Bonjour,
Ok, je vous phone vers 18h00
Cordialement
Gestan
Désolé, nous n'étions pas encore rentrés 🤨
On peut essayer demain vers 10-11 h?
GUERY
Bonjour,
Oui vers 11h, c'est parfait.
Cordialement
Gestan
bon, c'était parce que l'indicateur "non assujetti TVA" était coché ! Donc c'était logique !
