Montarel
Bonjour,
« Petit » soucis avec l’activation de la licence Entreprise. J'ai enregistré la licence via le menu: ? / Gestan Entreprise / Enregistrer la clé de licence
[attachment=0]Licence Entreprise.JPG[/attachment]
Tout est correct, la licence apparait, mais Gestan est toujours en mode Standard: dans le bandeau: GESTAN Standard 13.0Y - <base>
[attachment=1]Gestan Standard.JPG[/attachment]
J'ai fermé l'appli puis rouvert. J'ai redémarré la machine...
J'ai transféré la licence sur une autre machine fraichement installée, idem
J'ai envoyé un mail à contact@ics-informatique.com et une personne ma "gentillement" renvoyé dans les cordes...
Quelqu'un aurait-il une suggestion ?
Merci d’avance
Gestan
Il faut que vous enregistriez le n° de licence qui vous a été transmis ( ? > Gestan Entreprise > Enregistrer la licence)
Vince_fr
AVez vous tenté de changer de version si tout est rentré ? ( ? > Switcher de version)
Montarel
L'enregistrement était fait - cf:Licence Entreprise.JPG plus haut - c'est effectivement la première chose faite.
Par contre " ? > [b]Switcher de version[/b]" a débloqué le mode et maintenant je suis passé en version [b]Entreprise[/b], super.
Merci pour la solution tout fonctionne.
Gestan
franchement :pff:
