XRoussel
Bonjour,
Lorsque nous ouvrons un devis qui inclut un produit composé, nous avons le message d'erreur suivant:
[i][b]Les produits composés ci-après n'ont pas de ligne de composant.
Supprimer et recréer ces lignes.[/b][/i]
Après vérification, nous ne voyons vraiment pas d'ou peut venir le problème.
Une idée de votre côté ?
Merci d'avance
Gestan
Et c'est systématique ? :question:
XRoussel
Oui, c'est systématique.
J'ai fait une maintenance de la base et réindexation des fichiers, idem, même problème.
Lorsqu'on est dans la fiche produit, la composition s'affiche bien. Par contre dans le devis, un clic droit dans "composition" du produit et là, aucun produit composé ne s'affiche dans la liste. Certainement là la source du problème
Gestan
n'auriez vous pas passé un produit de composé à non composé ou inversement ?
XRoussel
Effectivement, le produit initialement était non composé et on en a fait un produit composé à postériori.
C'est étrange et vous venez de me donner la piste du problème.
Si la pièce est déjà existante dans un devis et qu'on entre sa composition a posteriori, alors sa composition n'est pas prise en compte dans le devis.
Mais le plus étrange: si on retire cette pièce et qu'on la rajoute au devis, ce n'est toujours pas pris en compte. Par contre si on en ajoute une deuxième (2e ligne), alors la composition de cette dernière s'affiche. Il suffit alors de supprimer la première pièce du devis et le tour est jouer!!!
:prof:
C'est comme si le devis gardait "en mémoire" la pièce supprimée et rajoutée, le fait d'en rajouter une seconde reprend alors la "bonne" pièce dans les produits.
Je ne sais pas si vous me suivez :sourire:
Gestan
Oui, dans ce cas c'est normal, car la pièce mémorise dans les lignes, mais ne l'affiche pas, les lignes de composant des composés.
Il faut que nous ajoutions un contrôle qui vérifie ce qui se passe en cas de changement.
XRoussel
Aussi pour information, cette erreur apparait systématiquement sur un devis qui a été dupliqué
