EOL-SLT
Bonjour,
Je ne parviens pas à effectuer des transferts de fichiers de l'environnement clous GESTAN à mes supports locaux et réciproquement.
Aucun de mes disques locaux n'apparait dans l'explorateur de GESTAN.
Cela est il normal ou cela peut il être du à une mauvaise configuration de ma machine ?
eric_le_belge
Contactez le support cloud en direct.
Vous devriez voir vos disques locaux dans l'explorateur, en dessous de vos disques cloud.
Gestan
Je viens de tester, pas de problème ??
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EOL-SLT
Vous avez de la chance, chez moi ca marche tellement pas que je ne peux même pas vous transmettre la copie d'écran qui vous le prouve (elle est enregistrée sur mon bureau Windows !).
Gestan
Même chose : précisez le pb (type de browser et option de connexion), et passez un mail à technicien@gestan.fr pour une prise de main éventuelle.
EOL-SLT
La, je crois qu'on est mal car lors de la dernière intervention technique, votre technicien n'a pas pu prendre la main sur mon ordi !
Côté navigateur, j'utilise Firefox 22.0.
Pour les paramètres de connexion, je ne comprends pas ce que vous voulez dire ; s'il s'agit de l'option à l'entrée dans GESTAN Cloud, je prends HTML5 client.
Gestan
Et avec les autres options, cela donne quoi ? (java client et windows)
EOL-SLT
Super, ca marche avec Java et Windows.
Merci.
Gestan
cool 😎