sebhlm43330
Bonjour tout le monde!
J'utilise Gestan depuis un moment, la version 13.1.E
Tenté pour essayer la version entreprise, j'ai fait convertir mes sauvegarde. J'ai essayé cette version et désire repasser en version standart (qui deviens la version 2.12.0K pour le coup).
Je m'apercois avec stupeur que je n'ai plus accès du tout à mes bon de commande.
Je ne peux pas non plus les reconvertir pour les utiliser dans mon ancienne version 13.1.E.
J'ai 7 jours pour trouver une solution, sans quoi je serais obligé de payer une licence dont je n'ai pas encore l'utilité.
Merci de m'aider.
Gestan
ben oui, les commandes sont dans la version entreprise :cry: :cry: :cry:
si vous voulez continuer à utiliser les commandes, il vous faudra une licence entreprise de toute façon.
mais si vous voulez juste les récupérer, au pire, nous pouvons vous faire une licence temporaire, dans ce cas transmettez nous par mail votre numéro de machine :wink:
sebhlm43330
Faux, j'utilise Gestan "normal" depuis près de 3 ans, avec cette fonction "Commandes"
J'ai reussi à récupérer le gestan de mon ancienne société ou cette fonction marche parfaitement.
Je suis très embêté car j'ai 451 bons de commande, et je peux plus y accéder.
La preuve:
[url=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=258910Gestan.jpg]
[img]http://img4.hostingpics.net/pics/258910Gestan.jpg[/img][/url]
sebhlm43330
Et voici un imprim écran de mes bons de commande, sans passer par la version entreprise (j'utilise Gestan depuis 2009).
[url=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=480563Gestan.jpg]
[img]http://img4.hostingpics.net/pics/480563Gestan.jpg[/img][/url]
eric_le_belge
alors...
Une version 13.1E ne devient pas 2.12K... pas possible
ensuite, ce ne sont pas les mêmes sociétés: BS Merchanting d'un côté, Haute Loire Motoculture de l'autre.
Bref, à mon avis, vous avez 2 gestan installés en // sur votre machine.
sebhlm43330
Bonjour.
Je me suis peut être mal exliqué.
Mon ancienne version est la 2.12.0K, avec laquelle j'éditais des bon de commande (Bs Merchanting [u]ET[/u] Haute Loire Motoculture).
La nouvelle version entreprise, m'a fait convertir mes données Haute Loire Motoculture.
Ne souhaitant plus utiliser la version Entreprise dont je n'ai pas l'utilité pour le moment, en switchant de version, je retrouve toutes mes données sauf l'accès aux bons de commande dont j'avais la jouissance dans la version 2.12.0K.
N'ayant pas fait la manipulation pour l'autre entreprise (BS Merchanting), c'est pourquoi vous voyez 2 noms d'entreprise et 2 Gestan d'ouvert dans la barre du bas à l'écran. Les 2 société sont liées.
J'ai bien essayé de rouvrir mes données Haute Loire Motoculture dans l'ancienne version 2.12.0K mais il semble que la migration est impossible dans ce sens.
eric_le_belge
Bref, vous avez un problème de versions sur votre pc, parce qu'on ne peut pas repasser dans une version précédente, ni installer plusieurs versions.
Le plus simple: une petite prise à en charge à distance, et un expert vous corrigera ça pour quelques pièces...
Gestan
oui, j'avoue que je ne comprend pas tout non plus !
il y avait peut-être une option de menu qui avait été oubliée dans la 12.0K, et qui permettait d'accéder aux commandes, mais c'était bien un oubli !
et cela nous ramène à ma proposition précédente :wink:
