Cédrick
Bonjour,
Utilisant Gestan dans un but de gestion d'un service "SAV", je me posais la question :question: a savoir si il était possible de transformer un devis en intervention?
Par exemple :
Client X accepte le devis YY pour faire réviser son appareil.
Est il possible de générer une intervention avec un numéro unique reprenant les termes du devis?
🔝 🔝 Merci par avance pour votre aide. 🔝 🔝
Gestan
Astucieux ! On vous fait ça pour la prochaine révision ! :wink:
Cédrick
Super! Merci beaucoup.
Cela va énormément nous aider.
Cédrick
Avez vous une idée sur la date de la prochaine révision?
Gestan
voir la partie "evolution" du forum
Cédrick
Bonjour M'sieur l'admin :sourire:
J'ai bien vu que nous pouvions générer une intervention à partir d'un devis 🔝 🔝 .
Mais (désolé du mais 🤨 ) la liste des pièces du devis n'est pas reprise dans l'intervention au niveau de la liste des ingrédients..
Existe t il une solution? Une idée de votre coté? + d'infos de ma part?
Merci d'avance
Gestan
oui, pour nous c'est normal : quand vous générez une intervention à partir d'un devis, quel est le but ? Ce n'est pas de suivre les ingrédients, mais la date et la durée de l'inter. Donc nous n'avons pas copié les lignes de devis.
