frichard
Bonjour à tous,
Faites attention, gestan passe la tva à 20% sans rien lui demander. Il devance le gouvernement.
Pour améliorer vos rapports avec la banque, lors des remise bancaires en pdf il ne prend pas les centimes, c'est mieux il arrondit. Sur plusieurs chéques, il y a quelque euro en moins.
La joie des mise à jours et la il y a moins de beurre :blabla:
Aurelie Arnoux
Bonjour,
nous allons vérifier cela
:sourire:
Gestan
je me demande si vous souhaitez qu'on vous aide à trouver pourquoi :question:
frichard
Bonjour,
Je comprend que vous soyez ennuyé avec mes remarques.
J'ai venté une solution auprès de mon employeur et je me retrouve à gérer des problèmes informatiques, comptables et des susceptibilités de part et d'autre.
Je n'arrive pas à comprendre.
A qui ai je acheté les licence d'utilisation de gestan?
Que comprend une licence?
Vers qui dois je me retourner en cas de dysfonctionnement?
Quel en sera le coût et ?
Qui le prendra en charge ?
Si une erreur due à gestan se produit dans la comptabilité qui sera responsable?
Il y a beaucoup d'implications à un dysfonctionnement.
Je ne demande pas des bénévoles mais des professionnels responsables.
Au début, j'ai contacté ICS directement, on m'a dit de passer par le forum.
Le plus simple n'est pas le forum mais un contact direct.
Vous avez mes coordonnées téléphonique et mail.
François
Gestan
Ce qui est désagréable, c'est surtout votre non-coopération.
Pour tout ce qui est du support, tout est décrit sur http://www.gestan.fr/support de la manière la plus claire. Il y a quelque chose que vous n'avez pas compris ?
D'autre part, vos sous-entendus sont franchement déplaisants, en plus d'être déplacés, et n'apportent rien, ni à la résolution des questions, ni au plaisir de travailler ensemble.
frichard
A quoi sert ce forum?
Je ne comprend pas à qui m'adresser pour résoudre des bug de gestan dont je ne suis pas responsable?
Je veux simplement depuis le début une personne responsable de gestan.
Pouvez vous me renseigner?
frichard
Je vais chercher une autre solution plus adapter.
Bon courage.
Au revoir.
